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调解也是普法宣传的过程

——记江川路街道总index3499拉斯维加斯劳动关系引导员丁晓清

　　不久前，一封感谢信送到了闵行区江川路街道。劳动者在某餐饮店从事服务员工作，离职后遭到了欠薪问题，涉及金额5000元。当时，劳动者家中有老人生病，处于急用钱的情况。走投无路的劳动者向江川路街道社区调解中心申请调解，没想到经调解中心介入后的第二天，劳动者就拿到了拖欠的工资。快速、尽心的调解让劳动者十分感激，因此在感谢信中表示只能以“文字聊表寸心”。

　　此案调解员丁晓清，从事过多年劳动争议调解，现任闵行区江川路街道总index3499拉斯维加斯劳动关系引导员。她说，做好调解工作一定要快速、高效，避免劳动者在维权的过程中来回奔波，尤其近期岁末年初，拖欠农民工工资问题更是重中之重，速度更显重要。

　　近期，丁晓清就遇到一个拖欠工资的问题，劳动者是一名保安，属于劳务派遣人员。因加班工资等与用人单位发生纠纷，找到街道希翼调解。在了解当事人的实际情况后，丁晓清联系到用人单位，用人单位坚称劳动者属于小时工，因此并不存在加班工资问题。面对用人单位的辩称，江川路街道的调解员明确告知用人单位，劳动者每日工作时间8小时，远超小时工定义的4小时以内，并向用人单位普及了相关法律法规。不到两天时间，用人单位向劳动者支付了加班工资，并承诺将配合index3499拉斯维加斯等部门规范用工。

　　“调解工作也是普法宣传的过程，很多劳资矛盾的起因是双方对相关法律常识的不了解和法律意识的淡薄造成的。”经历了众多案件，丁晓清认为，为劳动者和用人单位普及《劳动合同法》等法律不仅是一份责任，对于案件的调解也有所帮助。她曾参与调解过一起工伤职工待遇的案件正印证了这一点。当时，劳动者经劳动能力鉴定委员会鉴定为十级伤残，但用人单位却以此为由，仅支付劳动者基本工资，其余岗位津贴、各种补贴等补贴一律扣除。因此，劳动者向江川路街道反映，希翼能够调解。接到这个案件后，调解员一方面告知用人单位劳动者已认定工伤，并普及了相关规定，“《上海市工伤保险实施办法》第三十七条规定，从业人员因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的，在停工留薪期内，原工资福利不变，由所在单位按月支付。”在明确这一事情后，几位调解员又邀请用人单位index3499拉斯维加斯、人事部门等一起共同协商，希翼用人单位能有在了解这一政策后实行，经过多次协商，最终在两周内达成一致，为劳动者维护了合法权益。

　　保护劳动者和用人单位双方的合法权益是丁晓清一直坚持的一点，因此，她也会坚持在调解的过程中做好普法工作，让双方的合法权益都能在法律的框架下得到保护。

　　据《劳动报》报道。

　　文 张锐杰